Qu’est-ce qu’une néo-assurance ?

On entend de plus en plus parler de néo-assurance sans vraiment comprendre le concept. Cette révolution digitale des assurances répond au changement de comportement des consommateurs. Le secteur des assurances assiste à une grande innovation grâce à la néo-assurance. A quoi renvoie ce concept ? Quels sont les avantages ? 

Néo-assurance : une assurance nouvelle génération

Le numérique continue de bouleverser notre quotidien. Grâce à cette révolution, la néo-assurance a vu le jour. De nombreux start-ups proposent actuellement des solutions de protection à prix complétifs. L’avènement des néo-banques est déjà en marche ainsi que les néo-assurances. Mais de quoi il s’agit vraiment ? 

La néo-assurance est une assurance nouvelle génération et 100 % digitale. Il s’agit d’une compagnie d’assurance qui propose uniquement des services totalement dématérialisés. Elle est entièrement : 

• Gérable.
• Paramétrable.
• Accessible.

Elle exploite la technologie pour améliorer votre expérience client. Elle facilite votre accès à tous les services : 

• Devis et signature du contrat.
• Revu des conditions d’assurances.
• Gestion des sinistres.
• Etc.

Et tout cela se fait sur internet et depuis une application mobile. En utilisant la technologie, le néo assureur vous garantit des services rapides, efficaces et économiques. 

Les néo-assurances ont donc comme objectif de : 

• Proposer des nouveaux services d’assurances uniquement en ligne et depuis l’application mobile.
• Offrir un service de gestion interne innovant aux courtiers et aux assurances.
• Améliorer les processus de distribution des assurances.

On retrouve de nombreuses néo-assurance qui couvrent vos besoins : 

• Des néo-assurances habitation.
• Des néo-assurances auto.
• Des néo-assurances moto.
• Des néo-assurances mutuelle.

Néo-assurance : les principaux avantages

Une néo-assurance propose de nombreux avantages aux souscripteurs. Il s’agit généralement d’une grande révolution numérique pour les assureurs. 

Un gain de temps précieux

Les néo-assurance utilisent des applications mobiles afin que vous puissiez gérer tous les services en ligne : 

• Obtenir un devis.
• Gérer les sinistres et les demandes de remboursement.
• Transmettre des preuves ou des factures par photos.
• Contacter via tchat un conseiller.
• Etc.

Des tarifs bien plus abordables que les assurances traditionnelles

Les néo-assurances sont dématérialisées et grâce à la technologie, elles vont développer leur partenariat pour mieux gérer les milliers de clients. Ces organismes supportent également des frais de structures moins élevés que les établissements traditionnels et réalisent ainsi des économies. Ces assurances nouvelles génération appliquent également des tarifs attractifs par rapport aux compagnies d’assurances traditionnelles, soit jusqu’à 30 % d’économies sur certains contrats. 

Une grande disponibilité

Les néo-assurances proposent un service client simple et rapide. Comme elles n’ont pas d’agences physiques, vous pourrez alors les joindre : 

• Par téléphone.
• Via tchat.
• Depuis l’application.
• Par email.

Le service client est disponible en toute heure et même le samedi. 

Une assurance digitale sécurisée

La plupart des clients se méfient de l’absence d’une agence physique d’une néo-assurance. Pourtant, ces organismes restent tout de même des intermédiaires de confiance entre les clients et les compagnies d’assurance. Ils vous assurent alors une protection sans faille de vos données confidentielles et de vos paiements. D’ailleurs, si votre néo-assurance venait à disparaître, vous serez toujours assuré quoi qu’il en soit. Votre contrat sera toujours maintenu par votre compagnie d’assurance et vous bénéficierez des mêmes conditions et des mêmes garanties. 

Ce que couvre une néo-assurance 

Une néo-assurance fonctionne comme une assurance classique. De ce fait, elle vous propose les mêmes couvertures et les mêmes protections. Un néo assureur prend en charge les dommages liés à votre habitation, à votre auto ou moto. Vous trouverez aussi des néo-assurances en mutuelles qui couvriront vos dépenses de santé. Il peut gérer différentes opérations qu’il est possible d’effectuer en ligne. Ainsi, choisir une néo-assurance vous permet de : 

• Profiter d’une expérience digitale innovante.
• Garder le même niveau de protection d’un client.
• Bénéficier d’un remboursement intéressant en cas de sinistre.

Les néo assurances peuvent prendre en charge : 

• Les dégâts des eaux.
• Le vol.
• Les incendies.
• Les catastrophes naturelles.
• Les frais de santé.
• Les pannes mécaniques de votre auto.

Source image à la une : pixabay